Data sfarsit: 03-07-2010
Lector: Mirela Iovu si Adrian Morar
Obiectiv
Programul isi propune sa ofere mediatorilor autorizati cunostintele necesare pentru realizarea medierii intre institutiile de credit/IFN si clientii acestora.
Programul isi propune sa ofere mediatorilor autorizati cunostintele necesare pentru realizarea medierii intre institutiile de credit/IFN si clientii acestora.
Recesiunea economica si cresterea aversiunii la risc a bancilor genereaza din ce in ce mai multe situatii conflictuale, astfel specializarea financiar-bancara a mediatorilor a devenit esentiala pentru solutionarea diferendelor pe cale amiabila si evitarea consumarii de timp/resurse financiare importante prin apelarea la instantele judecatoresti.
Grup tinta
Cursul se adreseaza mediatorilor autorizati in conditiile Legii nr.192/2006 inscrisi in Tabloul mediatorilor, care doresc sa se specializeze in managementul conflictelor in domeniul bancar.
Cursul se adreseaza mediatorilor autorizati in conditiile Legii nr.192/2006 inscrisi in Tabloul mediatorilor, care doresc sa se specializeze in managementul conflictelor in domeniul bancar.
Tematica
1. Sistemul bancar din Romania
- Cadrul institutional
- Cadrul juridic
- Pietele monetare si valutare
1. Sistemul bancar din Romania
- Cadrul institutional
- Cadrul juridic
- Pietele monetare si valutare
2. Produse bancare
- Produse de economisire (documentatie, functionare, divergente)
- Produse de creditare (documentatie, functionare, divergente)
- Produse de economisire (documentatie, functionare, divergente)
- Produse de creditare (documentatie, functionare, divergente)
3. Servicii bancare
- Operatiuni de cont curent (codul IBAN, documentatie, litigii potentiale)
- Operatiuni cu numerar (operatiuni de plati si incasari cash in valuta, documentatie);
- Casetele de valori
- Ordinul de plata (caracteristici, parti implicate, elemente esentiale, circuit, litigii)
- Cecul (parti implicate, elemente esentiale, circuit, operatiuni, riscuri, cecuri de calatorie, litigii)
- Cambia (caracteristici, parti implicate, elemente esentiale, circuit, operatiuni, litigii)
- Biletul la ordin (parti implicate, elemente esentiale, circuit, litigii)
- Acreditivul documentar (parti implicate, elemente, mecanism de derulare, controlul documentelor, cererea de deschidere)
- Incasso documentar (parti implicate, clasificare, mecanism de derulare)
- Carduri (definitie, trasaturi, parti implicate, tipuri, functii, emiterea si acceptarea cardurilor, avantaje si dezavantaje, documentatie, litigii)
- E-banking (home-banking, Internet banking, mobile banking)
- Operatiuni de cont curent (codul IBAN, documentatie, litigii potentiale)
- Operatiuni cu numerar (operatiuni de plati si incasari cash in valuta, documentatie);
- Casetele de valori
- Ordinul de plata (caracteristici, parti implicate, elemente esentiale, circuit, litigii)
- Cecul (parti implicate, elemente esentiale, circuit, operatiuni, riscuri, cecuri de calatorie, litigii)
- Cambia (caracteristici, parti implicate, elemente esentiale, circuit, operatiuni, litigii)
- Biletul la ordin (parti implicate, elemente esentiale, circuit, litigii)
- Acreditivul documentar (parti implicate, elemente, mecanism de derulare, controlul documentelor, cererea de deschidere)
- Incasso documentar (parti implicate, clasificare, mecanism de derulare)
- Carduri (definitie, trasaturi, parti implicate, tipuri, functii, emiterea si acceptarea cardurilor, avantaje si dezavantaje, documentatie, litigii)
- E-banking (home-banking, Internet banking, mobile banking)
4. Studii de caz referitoare la posibile conflicte intre institutiile de credit si clientii acestora, precum si solutii de aplanare a acestora.
Lectori
Mirela Iovu – Vicepresedinte CEC Bank
Adrian Morar – Sef Serviciu Dezvoltare IBR
Mirela Iovu – Vicepresedinte CEC Bank
Adrian Morar – Sef Serviciu Dezvoltare IBR
Perioada
1-3 iulie 2010, joi-vineri orele13.30-19.30 / sambata 9.00-15.00
1-3 iulie 2010, joi-vineri orele13.30-19.30 / sambata 9.00-15.00
Taxe lei/persoana
Institutiile care au platit integral contributia anuala la IBR | Institutiile care nu au platit contributia si alte institutii | |
1 – 2 persoane | 1012 | 1350 |
3 – 6 persoane | 961 | 1282 |
≥ 7 persoane | 911 | 1215 |
Persoanele fizice -1350 lei, la care se aplica o reducere de 10%, in conditiile achitarii cu cel putin 15 zile inainte de inceperea cursului.
Taxa include si servicii de catering.
Grupa este de minim 12 - 15 participanti
Cursul are avizele necesare
NOTA: Doritorii se vor adresa d-lui mediator Tudor Tatu Presedintele UMB pentru centralizare, tel.0744750036 sau e-mail: tatu_tudor2007@yahoo.com.
NOTA: Doritorii se vor adresa d-lui mediator Tudor Tatu Presedintele UMB pentru centralizare, tel.0744750036 sau e-mail: tatu_tudor2007@yahoo.com.
In functie de numarul de solicitari vom obtine o scadere substantiala a costului cursului, neluandu-se in calcul sumele de mai sus.
Este posibil ca perioada de desfasurare a cursului sa fie amanata pentru 8 - 9 si 10 iulie 2010 datorita unei conferinte care va avea loc la IBR in data de 03.07.2010.
unde se tin cursurile?
RăspundețiȘtergere