Medierea si conflictul la locul de munca

Medierea la locul de munca reprezinta un proces de rezolvare a disputelor in care partile aflate in conflict decid de comun acord solutia disputei.

Conflictul la locul de munca este o relatie tensionata in interiorul unei organizatii care este cauzata de diferente de asteptari, opinii, obiective.Conflictul la locul de munca duce la pierderea moralului, scaderea performantei, absente nemotivate, schimbarea locului de munca.

Ce beneficii pot fi:

1.Productivitate mare la locul de munca
2. Costuri scazute de personal
3. Relatii mai puternice si mai de durata la locul de munca datorita acceptarii diversitatilor de opinie
4. Timp alocat eficient in procesul de recrutare si selectie
5. Moral ridicat
6. Este pastrata relatia
7. Medierea altor conflicte va fi mai flexibila
8. Solutia are rolul de a preveni reintoarcerea in situatia de conflict
9. Solutia este satisfacatoare de ambele parti
10. Retentia mare de personal

Ce poate rezulta?

- relationare mai buna a individului atit la locul de munca cit si in viata lui personala.

-medierea aduce o diferenta in comportamentul partilor aflate in conflict, oferindu-le solutii sa lucreze impreuna dupa terminarea medierii.

- cind medierea este acceptata, procesul de solutionare a conflictului este mai ieftin si mai rapid.

-indiferent de diversitatea opiniilor pentru cei aflati in conflict, medierea este o forma alternativa de rezolvare a conflictelor inaintea celor juridice (arbitraje sau procese).